Hoje, quase todos os arranha-céus possuem interfone. Este dispositivo facilita a vida, permitindo que você abra a porta na entrada sem sair do seu apartamento. Para fazer isso, serviços especiais instalam dispositivos de comunicação e controle. Por certas razões, esta técnica pode falhar.
Você pode entrar em contato com o serviço que fornece o serviço correspondente. Em alguns casos, você pode tentar resolver o problema sozinho. Nesse caso, você precisará descobrir por que o interfone não funciona. Conhecendo a causa, será possível eliminá-la.
Recursos do dispositivo
Em prédios de escritórios e apartamentos, os interfones de vários tipos são instalados com mais frequência. Hoje, existem muitos sistemas que permitem controlar o acesso às instalações. Mais frequentemente, os dispositivos falham em prédios de apartamentos. Isso se deve ao grande número de usuários que operam o sistema diariamente.
Para entender por que o interfone não funciona e como resolver o problema, você precisará estudar detalhadamente seu dispositivo. dispositivonecessariamente tem um dispositivo de assinante. Pode ser um fone ou até mesmo um monitor. Na outra extremidade da conexão está o painel de chamadas. Possui botões para discar o número do apartamento.
O sinal do painel é transmitido ao monofone. Ao mesmo tempo, passa também à central comum à entrada, ao botão de trancagem e ao interruptor. O último dispositivo determina o código digitado no teclado. Isso permite que você envie um sinal para o assinante desejado. Se o usuário do interfone quiser abrir a porta, ele envia um sinal de resposta à central. Por sua vez, este dispositivo irá desbloquear a fechadura magnética que segura a porta.
Variedades
Diferentes fatores podem explicar porque o interfone não funciona. As causas de um mau funcionamento podem ser observadas em qualquer nó do sistema geral. Para corrigir a situação, é necessário entender o princípio de operação de tais dispositivos. Existem dois tipos principais.
A primeira categoria inclui modelos digitais. Os produtos da Metacom, Marshal, assim como Proel, Raikman, Laskomex e outros estão em demanda hoje. O segundo grupo inclui intercomunicadores coordenados. Em nosso país, nesta categoria, os dispositivos "Visita", "Eltis", "Digital" estão em demanda.
Os dispositivos apresentados diferem no método de transmissão do sinal e no dispositivo da linha de comunicação. Os interfones digitais possuem uma linha de dois fios para transmissão de sinal. O número do apartamento é determinado usando jumpers localizados no tubo. Os sistemas de coordenadas conectam o bloco de chamadas com o dispositivo de controle do assinante usandointerruptor especial. Se não houver documentação para o dispositivo e for impossível determinar a qual categoria de dispositivos ele pertence, é necessário desmontar o tubo. A presença de jumpers indica que o interfone pertence ao grupo digital.
Videoporteiro
Existe outro tipo de interfone. É usado em residências ou escritórios particulares. Este é um vídeo porteiro. Permite não só ouvir, mas também ver o visitante. Existem várias razões principais pelas quais esta categoria de interfone não funciona. Na maioria das vezes, isso ocorre devido à fiação incorreta.
O sistema apresentado transmite um sinal através de 4 fios. Eles são responsáveis pelo sinal de áudio e vídeo. Há também um fio de alimentação (transmite tensão de 12 V) e um cabo comum. Cada um deles é marcado com uma determinada cor. Se você conectar um fio a um soquete não intencional, o sinal não poderá ser processado pelo sistema. Para não confundi-los, você precisa estudar cuidadosamente as instruções do fabricante.
Em alguns casos, o videoporteiro pode funcionar em conjunto com o controle de acesso. Neste caso, mais 2 fios são usados para conexão. Essas comunicações não têm polaridade. Isso simplifica a conexão.
Avarias típicas
Existem muitos fatores pelos quais o interfone não funciona. As razões podem ser muito diferentes. Se o design do dispositivo for bastante complexo (como é o caso dos videoporteiros), ele falha rapidamente. Qualquer elemento no sistema pode quebrar.
Muitas vezesavarias na área do sinal são determinadas. A linha pode estar quebrada. Se os fios estiverem intactos, a comunicação entre as placas pode ser interrompida. Se o som estiver muito baixo, o loop de contato pode estar se afastando gradualmente. Isso se deve à vibração que o dispositivo experimenta ao abrir e fechar portas.
Se apenas uma determinada função não estiver funcionando, será mais difícil determinar a causa. Pode haver muitas razões para o fracasso. A abordagem de reparo será adaptada às especificidades do problema.
Quem devo contatar?
Muitos usuários do equipamento apresentado estão interessados, se o interfone não funcionar, para onde ir. Você pode relatar um detalhamento a uma organização que fornece serviços de comunicação. No entanto, existem outras empresas especializadas na reparação de intercomunicadores. Seus preços são aproximadamente os mesmos.
Se o proprietário do equipamento não tiver tempo para tratar da causa e eliminação da avaria, pode contactar um serviço especializado. Chamar um assistente e realizar diagnósticos de equipamentos geralmente são gratuitos.
Custo de reparos
Se você precisar ajustar o mais próximo, precisará pagar pelo serviço no valor de 700 rublos. Em caso de avaria do tubo, que está instalado no apartamento do assinante, será necessário substituí-lo. Este serviço custa cerca de 900 rublos. Se você substituir o sistema ou seus elementos, o custo total dos reparos pode ser de cerca de 1200 rublos. Se necessário, substitua os botões, trava ou outros elementos, o preço será de cerca de 1500 rublos. Ao mesmo tempo, empresas verificadasfornecer uma garantia adequada para o trabalho realizado.
O cadeado não abre
Em alguns casos, os proprietários dos equipamentos notam que a chave do intercomunicador não funciona para eles. Este item pode precisar ser substituído. No entanto, você também deve verificar se a fechadura está magnetizada. Em alguns casos, mesmo quando o circuito está quebrado, uma pequena carga permanece na superfície. Ele não me deixa abrir a porta. Em alguns casos, o usuário pode pensar que foi a chave que falhou.
É fácil verificar se existe outro dispositivo de liberação de bloqueio. Duas ou três teclas não podem deixar de funcionar ao mesmo tempo. Nesse caso, você precisará desligar a fonte de alimentação do dispositivo. Neste caso, a fechadura irá desmagnetizar e abrir completamente.
Para resolver este problema, você precisará colar uma pequena tira de fita adesiva na placa de metal da porta. Esta situação ocorre devido à operação incorreta do sistema. A falha neste caso pode provocar uma fonte de alimentação, controlador, bloqueio. Encontrar a causa pode ser difícil sem a ajuda de especialistas. Portanto, a técnica de fita é simples e eficaz.
Botões não pressionados
Às vezes é muito difícil descobrir por que o interfone não funciona. No entanto, se os botões não forem pressionados, o motivo geralmente é óbvio. Esse colapso geralmente é encontrado em variedades digitais de interfones. Eles são instalados em prédios de apartamentos. Um grande número de usuários pode pressionar os botões com frequência.
Para ler informações do painel frontal de forma semelhanteO equipamento utiliza o princípio de cruzamento de feixes de luz. Este é um sistema bastante sensível. Com poluição, altas cargas, pode falhar. Neste caso, ao pressionar o número do apartamento, pode ocorrer um erro. A tela exibirá a letra E ou Err.
Se os botões ainda funcionarem de forma intermitente, será necessário realizar uma limpeza de qualidade da superfície do painel frontal. Talvez sujeira, vários detritos levaram a um problema semelhante. Se os botões não forem pressionados, o processador pode ter falhado. Neste caso, não se pode fazer sem chamar o assistente.
Não consigo atender a chamada
Em alguns casos, o monofone do interfone não funciona. Nesta situação, um sinal é transmitido do console central para o apartamento correspondente, mas quando o monofone é levantado, o assinante não pode atender a chamada. O sinal continua a chegar ao dispositivo.
A razão para isso pode ser a deterioração de certas partes móveis. Quando você remove o monofone, o interruptor deve operar. Neste caso, vários tipos de sistemas podem ser usados. No primeiro caso, para interromper o sinal e conectar o assinante ao convidado, é instalado um reed switch magnético no aparelho. No segundo, esta função é realizada por um microinterruptor.
Se este problema ocorrer, você precisará recolocar o monofone. Caso contrário, o usuário pode desmontar o equipamento e remover as partes móveis defeituosas por meio de solda. Nesse caso, você precisará instalar novas peças nos locais apropriados. Este procedimento também érealizado por soldagem. É mais fácil comprar um novo aparelho e substituir você mesmo o equipamento com defeito.
O botão do fone não funciona
Uma razão pela qual o interfone não funciona no apartamento pode ser o mau funcionamento do botão do fone. Nesse caso, o assinante pode receber o sinal de entrada, mas não pode abrir a fechadura. Pode haver vários motivos.
Se o botão periodicamente ainda abrir a porta da frente na entrada, você pode precisar apenas limpar a estrutura da sujeira. O botão pode cair com o tempo. Plástico, os contatos deste dispositivo podem se desgastar com o tempo. Isso leva a problemas com a abertura de portas. O monofone precisará ser substituído.
No entanto, o motivo pelo qual o sinal não é transmitido para a fechadura pode ser interrupções na rede de comunicação. Além disso, um controlador com defeito pode levar a uma situação semelhante. Se os vizinhos tiverem problemas semelhantes, você terá que ligar para o mestre. Ele deve verificar o sistema principal e os elementos de comunicação do equipamento.
Problemas com transmissão de áudio
Se o interfone parou de funcionar, você mesmo pode resolver a situação. No entanto, isso nem sempre é possível. Se não houver som no monofone ou houver forte interferência, o fio pode estar conectado incorretamente. Os terminais podem estar soltos. Essa situação às vezes ocorre se o assinante puxar com força o monofone com o fio. Os contatos podem se soltar, aparece interferência.
Se não houver nenhum som no aparelho, as comunicações da rede geral podem ser interrompidas. Neste caso, é recomendável entrar em contato com um especialista. Ele pode determinarcom a ajuda de equipamentos especiais, em qual parte do circuito há mau funcionamento.
Além disso, o motivo da f alta de som no monofone pode ser uma configuração incorreta do regulador. Você precisa encontrar a alavanca apropriada no equipamento. Com ele, você pode aumentar o volume do sinal. Se após essas manipulações o som não aparecer, você precisará entrar em contato com um especialista. Ele diagnosticará e poderá aconselhar a solução mais correta para o problema.
Sem som de chamada no vídeo porteiro
Sabendo as razões mais prováveis pelas quais o interfone não funciona no apartamento, onde procurar ajuda, você pode resolver o problema rapidamente. No entanto, são necessários reparos mais complexos para os intercomunicadores de vídeo. Este equipamento também quebra com bastante frequência, mesmo que poucas pessoas o usem.
Muitas vezes há uma situação em que um sinal de chamada é ativado na tela, mas não há som. O usuário pode perceber que eles chegaram até ele apenas por sinal de vídeo. Nesse caso, você precisa desligar o interfone da rede. Após 5 minutos, você precisa ligá-lo novamente. Alguns modelos de equipamentos depois disso começam a funcionar corretamente. Na maioria dos casos, esse erro não ocorrerá no futuro.
Se isso não ajudar, você precisará chamar um especialista. Ele vai diagnosticar. Se necessário, uma determinada peça precisará ser substituída. Você não pode corrigir esse problema por conta própria. Caso o sinal de vídeo não seja recebido pelo dispositivo, pode ser necessário realizar a substituição completa do equipamento.
Imagem de tela ausente
Se o interfone não funcionar comtela, pode haver muitas razões para isso. Se a tela de vídeo acender quando você pressionar o botão de chamada, mas não houver imagem em si, será necessário verificar a posição do indicador de brilho. Se estiver tudo bem com ele, você precisa verificar o olho mágico. Em alguns casos, fica sujo ou é especialmente selado.
Se a tela nem acender, mas houver som, será necessário um reparo sério. Nesse caso, você não poderá lidar com o problema sozinho. Em alguns casos, você precisará comprar um novo interfone.
Tendo considerado os principais motivos pelos quais o interfone não funciona, você pode tentar resolver a situação sozinho. No entanto, na maioria dos casos, não será possível prescindir da ajuda de especialistas.
