Muitas pessoas sonham em morar em um apartamento, porque a habitação e os serviços comunitários assumem muitas preocupações, ao contrário de uma casa particular ou chalé. No entanto, tudo tem um lado negativo. Há muitos proprietários na casa, cada um é responsável por apenas um apartamento, mas e se os canos do porão estourarem ou o telhado vazar? Bem, no primeiro caso, tudo também está claro, ninguém quer ficar sem água, então o dinheiro será entregue, os mestres serão contratados e tudo será resolvido. E se o telhado de um prédio de apartamentos vazar? O que fazer neste caso? É claro que, além do proprietário, em cuja cabeça a água flui, esse problema não é interessante para ninguém. E enquanto você coloca as bacias e está de plantão na fonte do vazamento, ninguém vai nem pensar em arrecadar dinheiro para um conserto tão grande. Ou talvez haja outra maneira? Vamos tentar descobrir.
Prédio antigo - prepare-se para reforma
Com o início da primavera, a primeira coisa a fazer éestar atento justamente aos moradores de casas antigas. No entanto, esta não é a única razão que pode levar a um telhado com vazamento. Às vezes, isso se deve ao condensado, que é coletado devido a uma violação da transferência de calor. Mas, na maioria das vezes, microfissuras aparecem em materiais de rolo e no próprio telhado desde a velhice. Além disso, só vai piorar, porque a água age destrutivamente em qualquer material, o que significa que as lacunas só aumentarão. Como resultado, nos deparamos com o fato de que o telhado está vazando em um prédio de apartamentos. O que fazer nesta situação, vamos analisar em detalhes suficientes, mas por enquanto vamos nos permitir mais uma digressão.
Surpresa desagradável
Se os moradores de arranha-céus antigos estão mentalmente preparados para o fato de que o telhado está desgastado e pode não resistir, então para um morador de um prédio novo isso é, para dizer o mínimo, uma surpresa. E o motivo é o mesmo - uma violação do aperto do telhado. Muito provavelmente, neste caso, foi usado material de baixa qualidade para cobrir o telhado ou foram cometidos erros durante o processo de instalação. Em qualquer caso, o inquilino não tem culpa e tem todo o direito de buscar reparos. No entanto, a maioria de nós ficará perplexa com a situação em que o telhado de um prédio de apartamentos vaza. O que fazer, quem contactar, como proteger os seus direitos? Vamos direto ao ponto.
Para quem ligar
Primeiro, você precisa tentar eliminar as consequências, ou seja, substituir baldes e bacias sob o vazamento resultante. Claro, é muito desagradável que isso tenha afetado você, masnão vale a pena tentar salvar a propriedade tanto sua quanto a dos vizinhos que são inocentes do que está acontecendo abaixo. E agora você precisa pegar o telefone e ligar para o serviço de utilidade ao qual sua casa está anexada. Você não é o único com eles, e com certeza ninguém terá pressa em responder ao chamado. No entanto, você não pode hesitar quando o telhado de um prédio de apartamentos vaza. O que fazer? Enviar uma declaração por escrito é uma maneira muito mais rápida de entrar em ação.
Apelo Oficial
Deve ser escrito em duas vias. No aplicativo, conte em detalhes quando o telhado vazou, em que circunstâncias você o notou. Não se esqueça de indicar como as coisas estão agora, se a água continua escorrendo do teto e as ações tomadas para remediar as consequências.
Enquanto você estiver indo para os serviços públicos, vamos tocar um pouco no lado legal da questão. Então, o telhado de um prédio de apartamentos está vazando. O que fazer? A Bielorrússia, como a maioria das ex-repúblicas soviéticas, oferece aos residentes várias opções para resolver esses problemas:
- Contacte o serviço municipal ao qual a casa está anexada na zona.
- Ligue para a empresa de habitação escolhida pelos inquilinos.
- Solicite à Prefeitura reparos subsidiados no telhado.
- Recolher dinheiro dos moradores e contratar uma equipe de trabalhadores.
Como você pode ver, há muitas opções, mas os recursos materiais são a chave. Se o problema for resolvido pelo utilitárioserviço, então ele definitivamente verificará se há inquilinos-devedores na casa. Até ao reembolso integral dos montantes declarados, ninguém se compromete a efetuar reparações. Se você não quer lidar com serviços públicos, visitas ainda mais grandiosas aos inquilinos estão chegando para provar quanto e por quê, e incentivar as pessoas a pagar.
Comprovação da alegação
No entanto, divagamos um pouco. Vamos voltar ao problema principal: o telhado de um prédio está vazando. O que fazer e quem contactar? O principal agora é escrever o aplicativo corretamente. Para fazer isso, é necessário capturar o vazamento ocorrido do telhado. Tire fotos de diferentes ângulos para que todos os detalhes sejam claramente visíveis. No aplicativo, indique seus dados, telefone e endereço completo. Na parte principal, conte-nos sobre o local do vazamento, hora, data e danos. É muito bom se o número estiver impresso nas fotos. Todos eles se tornarão provas no caso.
Na parte final, peça para consertar o vazamento e iniciar o trabalho de reparo. Todas as fotografias e a candidatura devem estar em duplicado. Um pacote é entregue ao serviço municipal, o segundo fica com você. Deve ser assinado pelo despachante receptor.
Descobrindo os motivos
Agora é hora do serviço público agir. Eles já alegam que o telhado de um prédio de apartamentos está vazando. O que fazer? As razões devem ser esclarecidas no primeiro dia. Para fazer isso, você enviará um serralheiro ou encanador. No entanto, nadaele não fará, mas apenas registrará o incidente. É aconselhável convidar um dos vizinhos além disso. Há uma chance de que o serralheiro considere o vazamento pequeno e peça para você esperar. Se você concordar, você ainda substituirá as bacias durante as chuvas por muito tempo. Não triplica - você precisa seguir em frente.
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Segunda Declaração
Em princípio, você pode preparar e escrever imediatamente três versões da carta. É apresentado em nome do chefe do serviço público. Agora, toda uma comissão considerará exatamente como o telhado flui em um prédio de apartamentos, o que fazer. As principais razões para este fenômeno são o desgaste banal dos edifícios. No entanto, resta ver. A inspeção externa do telhado pode confirmar as seguintes razões:
- Polas ou rachaduras causadas pela remoção de neve.
- Desgaste do revestimento.
- Violação de tecnologia para colocação de material de cobertura.
- O uso de revestimento de baixa qualidade. Novos prédios geralmente pecam com isso.
Queixa ao Ministério Público
Com base no que foi dito, já está ficando claro por que o telhado de um prédio está vazando. O que fazer? As causas do vazamento são conhecidas, mas todos os serviços responsáveis pelo reparo ainda o deserdam. Então o último recurso permanece - escreva uma carta ao escritório do promotor. Faça uma cópia da sua cópia do requerimento, anexe uma foto com a data de envio da carta, para que as autoridades competentes vejam que o problema ainda não foi resolvido.
Lista de documentos para o tribunal
Este é o último recurso que você pode usar se o telhado de um prédio de apartamentos estiver vazando. O que fazer e para onde ir, consideramos passo a passo. Para o tribunal, você precisará coletar um relatório de vazamento, que foi elaborado pela comissão. Anexe uma cópia da solicitação aos serviços de habitação e comunitários, materiais fotográficos e documentos de avaliação de danos.
Explique adicionalmente o motivo da solicitação. Ou seja, indique quanto tempo se passou desde o vazamento, para quais autoridades você já solicitou. Não se esqueça de mencionar os nomes dos trabalhadores que não puderam ou não quiseram ajudá-lo. Há outro documento que é muito útil para apresentar no tribunal. Trata-se de um acto oficial com a elaboração de orçamentos para os fundos, materiais que serão necessários para as obras de reparação e restauro. Isso é feito por uma empresa de avaliação independente. Mais tarde, o tribunal decidirá quem deve pagar esse valor, e você poderá contratar trabalhadores para realizar os reparos.
Sozinho
Também acontece assim: depois de vários meses andando pelas autoridades, uma pessoa percebe que ninguém está interessado em seus problemas. Semana após semana se passa e o telhado do prédio ainda está vazando. O que fazer e como resolver o problema? Faça um orçamento oficial com os valores necessários para os reparos, divida pelo número de apartamentos e vá para seus vizinhos. Para facilitar o processo de cobrança do dinheiro, você pode prometer levar todos os papéis ao tribunal para que a empresa gestoradespesas reembolsadas.
A cobrança de dinheiro é feita neste caso para que todo o tempo que durar o processo, você não tenha que guardar bens. Se for difícil organizar os vizinhos, pare de bloquear o fluxo de água no seu andar. Quanto mais cedo as pessoas se sentirem incomodadas, mais companheiros você terá. Ao mesmo tempo, certifique-se de defender seus direitos no tribunal. Mesmo depois de um tempo, você poderá devolver o dinheiro gasto.
Resumir
Qualquer problema pode ser resolvido, o mais importante é conhecer seus direitos. Se você pagar cuidadosamente as contas de serviços públicos, poderá contar com o retorno "cortesia" na forma de uma resposta imediata. Há muitos problemas neste setor. Se metade dos inquilinos tiver dívidas nos pagamentos, a empresa de gestão não terá nada para fazer os reparos. Os próprios funcionários dos serviços de habitação e serviços comunitários também não querem fazer uma reparação grandiosa do telhado, atribuindo-o à f alta de fundos e à necessidade de apoio do Estado. Acontece que em cada caso você tem que resolver o problema individualmente.
